1° El acceso a la plataforma de tramitación de licencia médica electrónica de FONASA, la navegación y uso del mismo, así como cualquier espacio habilitado para interaccionar, conferirá a las personas la condición de “usuario”. Por lo tanto, desde el momento de acceder a la plataforma o a sus contenidos, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones, así como también todo tipo de futuras modificaciones que se hicieran a los Términos y Condiciones, sin pericio de lo que pudiera establecer futura legislación dictada en la República de Chile destinada a regular esta clase de documentos o que fuera aplicable al uso de la plataforma.

2° El acceso y uso de la plataforma así como su contenido, se regirá íntegramente por las Leyes de la República de Chile; por consiguiente, las visitas y accesos que los usuarios realicen a la plataforma y los efectos jurídicos que estos pudieran tener, quedan sometidos a las leyes y a la jurisdicción de los Tribunales de Justicia de la República de Chile. De particular importancia resultan la aplicación de la Ley de Protección de Datos Personales N° 19.628.

3° Al ingresar a la plataforma el “usuario” asume su responsabilidad por el correcto uso de la misma y sus contenidos. Así, esta responsabilidad se extenderá, de forma NO taxativa, a:

a. Usar la información, contenidos y/o servicios ofrecidos por la plataforma de acuerdo a estos Términos y Condiciones, así como al ordenamiento jurídico chileno, de manera correcta, evitando actos o conductas que de cualquier forma pudieran acarrear la vulneración de derechos de terceros, o el funcionamiento y operaciones normales de la plataforma.

b. La veracidad y licitud de los datos e información aportados por el “usuario” tanto en el registro como en el uso de la plataforma. Al acceder a la plataforma, los usuarios garantizan que la información que proporcionan para ingresar es veraz, completa, exacta y actualizada. FONASA presume que los datos incorporados por los usuarios son correctos y exactos.

4° El acceso y uso de la plataforma, no supone una relación comercial entre FONASA y el “usuario”.

5° El “usuario” declara ser mayor de edad y, en consecuencia, tener la capacidad legal suficiente y necesaria para vincularse a los Términos y Condiciones. Por lo tanto, la plataforma no se dirige a menores de edad, declinando cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito. Aun así, las reglas generales sobre capacidad establecidas en el ordenamiento jurídico regirán en todos aquellos casos donde su aplicación sea pertinente. Por tanto, si una persona no tiene capacidad legal para contratar, debe abstenerse de utilizar los servicios de la plataforma, so pena de suspender en cualquier momento de manera temporal o definitiva, la participación de usuarios sobre los cuales se compruebe que carecen de capacidad legal para usar los servicios y contenidos de la plataforma, o que proporcionen información falsa, inexacta o fraudulenta a la plataforma.

6° El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación adicionalmente a los derechos que le otorgan estos Términos y Condiciones; además el usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de Datos Personales.

7° FONASA no responderá, en ningún caso por los siguientes hechos:

a. Uso indebido que los “usuarios” realicen del contenido almacenado, así como de los derechos de propiedad industrial o intelectual contenidos en la plataforma.

b. Daños y perjuicios, concretos o eventuales, causados a “usuarios” derivados del funcionamiento de las herramientas de la plataforma, así como errores generados por elementos técnicos de la plataforma.

c. Perdida, mal uso o uso no autorizado de contraseñas, sea por parte del “usuario” o de un tercero. De la misma forma, se deja constancia que el soporte computacional entregado por la plataforma no es infalible, por lo tanto, pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de FONASA que puedan causar que la plataforma no se encuentre operativa durante un cierto período de tiempo; no obstante, se adoptarán todas las medidas para restablecer el correcto funcionamiento de la plataforma lo más pronto posible, sin que pudiera imputársele algún tipo de responsabilidad por aquello. FONASA no asegura disponibilidad ni continuidad de funcionamiento de la plataforma, y tampoco que en cualquier momento, los “usuarios” puedan acceder a ella.

d. FONASA tampoco es responsable por la existencia de virus u otros elementos perjudiciales en los documentos o archivos almacenados en los sistemas informáticos de propiedad de los “usuarios”. FONASA no responderá de perjuicios causados al “usuario”, derivados del uso indebido de las tecnologías y plataformas puestas a su disposición, cualquiera sea la forma en que se utilicen inadecuadamente estos elementos tecnológicos. Asimismo, FONASA no responderá por daños producidos por el uso indebido o mala fe de los “usuarios” al utilizar la plataforma.

8° FONASA y el administrador de la plataforma, adoptarán todas las medidas necesarias para resguardar los datos de sus “usuarios” evitando la existencia de posibles fraudes. De acuerdo a lo establecido en la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales, los datos de este tipo que se suministren a la plataforma, pasan a formar parte de una base de datos perteneciente exclusivamente a FONASA, y serán destinado única y exclusivamente para los fines que motivaron su entrega, esto es, la tramitación de la licencia médica electrónica.

9° Una vez que los “usuarios” se inscriban en este portal para la tramitación de las licencias médicas electrónicas, será responsabilidad de los usuarios tramitarla oportunamente en dicho portal de manera de garantizar su pago al trabajador.

10° Una vez que los “usuarios” se inscriban en el portal, aceptan que las licencias médicas electrónicas sean tramitadas por los operadores con los cuales FONASA tenga suscrito convenios para estos efectos. Se recomienda al usuario leer detenidamente el contenido de estos Términos y Condiciones para su conveniencia y seguridad.